Guías de punta a punta

Entra a la app y, en la pantalla de ingreso, elige la pestaña Crear cuenta. El registro tiene tres pasos:

1. Crea tu cuenta: nombre completo, correo y contraseña (con su confirmación). La contraseña lleva 10 caracteres o más, una mayúscula, una minúscula y un símbolo. Verás las cuatro reglas marcarse a medida que las cumples. Toca Continuar.
2. Datos de perfil: teléfono (elige el país y escribe el número), documento de identidad (tipo CC o CE y número) y cargo.
3. Datos de empresa / finca: nombre legal, NIT, dirección y, si lo tienes, un código de referido. Tu prueba gratuita de 14 días en el plan Semilla empieza al crear la cuenta. Marca la casilla Acepto los Términos y la Política de privacidad y toca Crear mi cuenta.

Te llega un correo con asunto Confirma tu cuenta TerraCore y un código de 6 dígitos. En la pantalla Confirma tu correo escríbelo y toca Confirmar. El código vence a los 15 minutos. Si no llegó, toca Reenviar (puedes pedirlo hasta 3 veces por hora y el botón se bloquea 60 segundos entre un envío y otro). Revisa también la carpeta de spam.

Al confirmar verás ¡Cuenta activada! Inicia sesión para continuar. Tus 14 días de prueba empezaron al registrarte, no al confirmar. Más detalle en Crear tu cuenta y Prueba gratuita.

Entra con tu correo y tu contraseña. La primera vez ves Preparando TerraCore para uso offline… y Esto solo ocurre la primera vez. La app está descargando tus datos al dispositivo para que luego funcione sin internet. Espera a que termine y llegarás al Panel Central. Allí arranca un recorrido guiado corto que puedes seguir o cerrar con Saltar tour; lo repites cuando quieras con el botón ? del encabezado. Más en Recorrido por la app.

La primera vez que inicias sesión, la app te indica tres pasos en este orden: completar tu perfil, agregar a tu equipo y crear tu sede (explicados en Tu primer ingreso). Empieza por tu perfil: revisa tus datos personales y los de tu empresa. Más en Mi perfil.

Ve a Usuarios y toca Invitar usuario. Completa Nombre completo, Correo electrónico, la Fecha de ingreso y el Rol (Administrador u Operario); el teléfono y el cargo son opcionales. Toca Enviar invitación. La persona recibe un correo con asunto Te invitaron a TerraCore y un enlace, que dura 7 días, para crear su propia contraseña. Tú nunca ves ni mandas contraseñas.

Tu plan permite hasta 5 usuarios en total, contándote a ti y a las invitaciones que aún no aceptan. Para dar los permisos correctos mira Roles y permisos y Usuarios.

Tu cuenta nueva no trae ninguna sede y, sin ella, la app no te deja crear registros ni importar CSV. Ve a Sedes y toca Nueva sede. Escribe el Nombre (por ejemplo, Finca Santa Rosa), elige el Tipo (Finca, Sala, Corral u Otro), si quieres agrega la dirección (por ejemplo, vereda, municipio, departamento) y deja encendido Sede activa. Toca Guardar sede. Tu plan permite 1 sede. Más en Sedes y, para la regla completa, en Tu sede es obligatoria.

Ve a Suscripción y, en la sección Tipo de operación, elige Ganadera, Agrícola o Mixta. Esto decide qué módulos ve tu equipo: Ganadera oculta Cultivos; Agrícola oculta Animales y Salud Animal; Mixta muestra todo (es la opción de partida). No cambia tu plan ni lo que pagas. Solo un Administrador puede cambiarlo. Más en Estado de la cuenta.

Tienes dos caminos. Elige según cuántos tengas:

• Pocos o ninguno en una hoja: ve a Animales y toca Nuevo animal (o a Cultivos y Nuevo cultivo). El Código lo propone la app (por ejemplo BOV-001) y no se escribe a mano.
• Muchos, o ya los tienes en una hoja: toca Importar CSV (solo el Administrador lo ve), baja la plantilla (plantilla_animales.csv o plantilla_cultivos.csv), llénala y súbela. La app te muestra una vista previa, marca las filas con error y solo envía las filas correctas.

Escribe los decimales con punto (por ejemplo 445.5) y guarda la hoja como CSV separado por comas. Detalle en Animales, Cultivos y Importar con CSV.

Ve a Insumos y toca Nuevo insumo. Llena Nombre, Categoría, Cantidad (lo que tienes hoy), Unidad, Mínimo (alerta), Proveedor, Costo unitario (COP) y Última compra. El mínimo es importante: cuando la cantidad baja de ese número, la app te avisa. Los insumos de categoría Vacuna y Medicamento son los que luego eliges al registrar una vacunación. Si ya tienes tu inventario en una hoja, también puedes usar Importar CSV. Más en Insumos.

En el menú, toca Salud Animal. Arriba ves cuatro indicadores (Vacunas vencidas, Vencen en 5 días, Próximos 30 días y Aplicadas este mes) y tres pestañas: Alertas, Por animal e Historial.

Puedes tocarlo arriba, o desde la pestaña Por animal en la fila del animal: así el animal ya viene elegido.

• Animal: el que recibió la vacuna.
• Veterinario: la persona que aplicó. La lista muestra a los usuarios de tu cuenta cuyo cargo es Veterinario. Si eres Operario, el campo queda fijo con tu propio nombre.
• Vacuna: se elige de una lista. Si tienes insumos de categoría Vacuna con stock, aparecen esos; si no, la app te ofrece nombres comunes.
• Dosis y unidad (ml, cc, ui o g).
• Fecha y hora aplicada: no puede ser futura.
• Próxima dosis: la fecha en que debe repetirse. Es la que genera el recordatorio.
• Insumo usado y Cantidad a descontar (opcionales): si eliges el medicamento del inventario, se descuenta lo que indiques. Si pones uno, pon el otro.
• Resultado: Exitoso, Reacción adversa o Pendiente.

Toca guardar. Verás un aviso como Vacunación de Lola registrada, y si descontaste insumo, cuánto se descontó y cuánto queda. Si no tienes conexión verás Vacunación de Lola guardada sin conexión. Se enviará al reconectar., y se sincroniza sola cuando vuelva la señal.

La próxima dosis aparece en el Calendario de Vacunaciones (vista semanal y mensual) al final de la pestaña Alertas. En la pestaña Alertas se listan las vacunas vencidas y las próximas en 30 días, con textos como Venció hace 3 días, Hoy, Mañana o En 12 días. También ves el bloque Próximas vacunas en el Panel Central.

Las alertas incluyen los registros cuyo resultado no es Exitoso. Un registro Exitoso queda en el historial y en el calendario.

En una alerta vencida ves el botón Marcar como aplicada: abre el formulario para que lo completes. La app no programa el refuerzo por ti ni cambia el estado de salud del animal: cuando apliques la siguiente dosis, registra una nueva vacunación con su nueva fecha de próxima dosis. Si el animal queda enfermo o en tratamiento, cámbialo tú en Animales.

Ve a Insumos y anota cuánto hay del insumo que vas a usar (por ejemplo, 100 kg de concentrado). Así luego verificas la rebaja.

En el menú, Producción, y luego Nuevo lote. El código del lote lo genera la app y lo ves como vista previa (por ejemplo LCH-2026-10-03-###); el número final se asigna al guardar.

• Fecha: hoy o una anterior, no futura.
• Producto: Leche, Huevos, Cultivo, Carne, Queso, Miel, Lana, Frutas, Hortalizas, Café u Otro.
• Cantidad y Unidad (por ejemplo, 180 L).
• Horas de trabajo: obligatorias (por ejemplo, 4,5).
• Responsable: solo el Administrador lo elige; si eres Operario, queda fijo con tu nombre.
• Insumos consumidos: agrega al menos una línea con el insumo y la cantidad. La app te muestra Stock disponible y avisa Supera el stock disponible si te pasas.
• Opcionales: Cultivo (solo si el producto es de cultivos), Costo de producción, Precio de venta por unidad y Notas. El precio de venta es el que usa Finanzas para calcular tus ingresos: si no lo pones, ese lote no suma ingresos.

Al guardar, la app te dice algo como Lote LCH-2026-10-03-001 creado. Se descontó del stock: Concentrado 44 kg (quedan 56). Al guardar se descuenta del stock de cada insumo lo que registraste.

Vuelve a Insumos: el stock bajó. En la pestaña Movimientos ves una salida con el motivo Producción registrada. Si el insumo quedó por debajo de su mínimo, aparece como Crítico y recibes una alerta.

En Panel Central ves las tarjetas Animales activos, Producción mensual, Insumos disponibles y Alertas stock crítico, y debajo las gráficas Producción últimos 6 meses, Distribución de animales activos y Consumo de insumos, además de Próximas vacunas, Stock bajo y Actividad reciente. Toca una tarjeta para ir al módulo. El Panel Central se calcula en tu dispositivo y funciona sin conexión.

Revisa Alertas stock crítico (insumos por debajo de su mínimo) y Próximas vacunas (vencidas o a 30 días). Ahí está lo que no puede esperar.

Ve a Finanzas. En el plan Semilla tienes las pestañas Resumen e Histórico, de solo lectura. En Resumen ves los números del mes calendario: ingresos, gastos de salud, utilidad, valor del inventario, valor del hato y patrimonio. Cada tarjeta trae ¿Cómo se calcula?, que te explica la fórmula y de dónde viene el dato.

Para que las cifras tengan sentido:

• Ingresos: suman cantidad por precio de venta de los lotes del mes que tienen precio.
• Gastos: en Semilla son solo los de salud animal (el costo de tratamiento de las vacunas del mes).
• Utilidad: ingresos menos gastos de salud. El costo de producción y de los insumos no se restan en Semilla.
• Patrimonio: inventario de insumos más el valor del hato (el precio de compra de tus animales).

En Histórico eliges el Período y ves el Resultado del período, los Ingresos por tipo de producto, los Gastos del período y el Patrimonio al cierre del período. Cada período queda con las cifras del momento en que se abrió.

Abre la app con conexión en cada dispositivo que vayas a usar en el campo y deja que termine Preparando TerraCore para uso offline…. La primera vez en un dispositivo siempre se necesita internet. Si quieres, instala la app en el celular: mira Instalar la app.

En el campo, registra, edita y borra como siempre. Los formularios dicen Se guarda aunque no tengas conexión. Arriba ves el aviso Sin conexión. Trabajas con los datos guardados en este dispositivo. y un indicador con el número de cambios por enviar, por ejemplo Sin conexión · 3. En las listas, los registros que aún no suben llevan la marca Pendiente de sincronizar.

Necesitan internet: crear cuenta, iniciar sesión, iniciar sesión con Google, recuperar o cambiar la contraseña, agregar o cambiar la tarjeta. Si la sesión se cierra sin señal, no podrás volver a entrar hasta tener internet.

La app sincroniza sola al volver la conexión y luego cada minuto mientras está abierta. El indicador pasa por Sincronizando y termina en Sincronizado. No necesitas apretar nada.

Si algún cambio hecho sin conexión no se pudo aceptar (por ejemplo, el stock ya no alcanzaba, o tu rol no permitía esa acción), aparece un triángulo rojo en el encabezado con un contador. Ábrelo: dice El servidor no aceptó estos cambios hechos sin conexión y se deshicieron en este dispositivo. Si todavía los necesitas, hazlos de nuevo. Lee el motivo, usa Descartar o Descartar todos y vuelve a registrar lo que haga falta.

En Usuarios, toca Invitar usuario, completa los datos, elige el rol Operario y toca Enviar invitación. Un Operario crea y edita en Animales, Cultivos, Insumos, Producción y Salud Animal, pero no borra, no importa CSV y no ve Usuarios, Sedes, Finanzas ni Suscripción en el menú.

La persona abre el correo Te invitaron a TerraCore, crea su contraseña con el enlace (dura 7 días) y entra. Mientras tanto aparece en la lista de Usuarios y cuenta para tu tope de 5.

Desde Sedes toca Accesos por sede (o desde la fila del usuario). Verás la lista de usuarios y chips con tus sedes. Los administradores muestran Todas las sedes y no tienen botón: siempre ven todo.

En el menú, Suscripción. En Estado del plan ves Tu prueba vence el y la fecha. En Método de pago dice No tienes un método de pago registrado.

Si no tienes conexión verás Necesitas conexión para pagar: los pagos se procesan con Wompi y requieren internet.

Número de tarjeta (16 dígitos), nombre del titular, vencimiento en formato MM/AA y CVV (3 o 4 dígitos). Toca Guardar tarjeta. Verás Verificando tarjeta… y luego Guardando….

Ves la marca y los últimos 4 dígitos (por ejemplo, •••• •••• •••• 1234), y los botones Actualizar tarjeta y Quitar.

Toca el botón Cancelar suscripción.

En la ventana Cancelar suscripción toca Confirmar cancelación. Verás la ventana Cancelación programada con la fecha en que termina tu servicio.

Antes de esa fecha toca Revertir cancelación. Verás Cancelación revocada. Tu suscripción continúa con normalidad.