Mi perfil

Mi perfil es la ficha con tus datos dentro de TerraCore: quién eres, cómo te contactan y los datos de tu empresa o finca. También es el lugar donde cambias tu contraseña. Lo usas cuando cambió tu teléfono, cuando quieres completar tu documento o cuando prefieres una contraseña nueva por seguridad.

Mi perfil tiene tres vistas, que la app muestra como pestañas: Personal, Empresarial y Contraseña. Cada persona del equipo tiene el suyo, y lo que puede editar en cada pestaña depende de su rol (la tabla resumen está más abajo).

Completar tu perfil es el primer paso de tu primer ingreso, antes de agregar a tu equipo y crear tu sede (ver Tu primer ingreso).

Cómo abrir tu perfil

Abrir tu perfil

1. En el computador

   En la parte de abajo del menú lateral aparece tu nombre, tu rol y tu cargo. Toca ese bloque para abrir el perfil.

2. En el celular

   Toca Más en la barra inferior. En la parte de arriba de la hoja que se abre está la opción Ver y editar perfil.

3. Desde Usuarios (solo Administrador)

   En la pantalla Usuarios hay un botón Mi perfil, y en tu propia fila un lápiz llamado Editar mi perfil.

Se abre una ventana titulada Editar perfil que dice “Actualiza tu información personal y credenciales.” Arriba tiene las tres pestañas: Personal, Empresarial y Contraseña. Al abrirla, la primera que ves es Personal.

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Ventana Editar perfil

Ventana Editar perfil con las pestañas Personal, Empresarial y Contraseña, la pestaña Personal abierta con nombre y correo con candado, cargo, teléfono, documento, rol y plan visibles.

Las tres pestañas de un vistazo

Nombre completo y correo no se editan desde ninguna pestaña.

Pestaña Personal

Aquí están tus datos como persona. Sirve para que el equipo y la plataforma sepan quién eres y cómo contactarte.

Si eres Operario, Cargo y Teléfono aparecen bloqueados con el texto “Solo un administrador puede editar cargo y teléfono.” Pídele al Administrador que los actualice.

Reglas del documento y el teléfono:

• Tipo de documento: solo hay dos opciones, CC (cédula de ciudadanía) y CE (cédula de extranjería). Si escribes un número, elige también el tipo; si no, la app te pide “Elige el tipo de documento (CC o CE).”
• CC: de 5 a 12 dígitos, sin puntos ni símbolos. Ejemplo: 1020304050.
• CE: de 4 a 15 letras o números.
• Teléfono: escríbelo con el indicativo del país y un espacio. Ejemplo: +57 3001234567.

Cuando guardas, aparece el aviso “Perfil actualizado correctamente”. Antes de guardar, la app te muestra el error junto al campo si algo no cumple la regla, por ejemplo “Elige el tipo de documento (CC o CE).” cuando escribes un número sin elegir el tipo.

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Mi perfil, pestaña Personal de un Operario

Ventana Editar perfil de un Operario con la pestaña Personal abierta: nombre y correo con candado, Cargo y Teléfono bloqueados con el texto 'Solo un administrador puede editar cargo y teléfono.', Documento editable, y Rol y plan visibles.

Pestaña Empresarial

Reúne los datos de tu finca o empresa. Se usan, por ejemplo, en los estados financieros que ves en Finanzas.

Estos datos solo los edita el Administrador. El Operario puede verlos pero no modificarlos: los campos le aparecen bloqueados. Al guardar verás “Información empresarial actualizada”. Si cambias el Nombre de la finca / empresa, el nuevo nombre se ve enseguida en el menú.

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Mi perfil, pestaña Empresarial

Ventana Editar perfil con la pestaña Empresarial abierta de un Administrador, con Nombre de la finca / empresa, NIT y Dirección empresa llenos y el botón de guardar.

El tipo de operación de la finca (Ganadera, Agrícola o Mixta) no se cambia aquí. Se cambia en Suscripción, en la sección Tipo de operación, y decide qué módulos aparecen en el menú. Lo explicamos en Estado de tu cuenta.

Pestaña Contraseña

Úsala para cambiar la contraseña con la que entras. Es buena idea hacerlo si la compartiste, si sospechas que alguien la conoce o si te invitaron con una contraseña que quieres reemplazar por una tuya.

Cambiar tu contraseñaNecesitas internet

1. Abre la pestaña Contraseña

   Desde tu perfil, toca la pestaña Contraseña.

2. Escribe tu contraseña actual y la nueva

   Primero tu contraseña actual, para confirmar que eres tú, y luego la contraseña nueva. La pantalla te muestra una lista de reglas y marca cuáles ya cumple tu contraseña nueva.

3. Toca Actualizar contraseña

   El botón se activa cuando la contraseña nueva cumple todas las reglas. Al terminar verás “Contraseña actualizada” y la ventana se cierra.

Reglas de la contraseña nueva:

• Al menos 10 caracteres.
• Al menos una letra mayúscula.
• Al menos una letra minúscula.
• Al menos un carácter especial, es decir, ni letra ni número (por ejemplo !, #, -).

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Mi perfil, pestaña Contraseña

Ventana Editar perfil con la pestaña Contraseña abierta, los campos de contraseña actual y nueva, la lista de reglas con algunas marcadas y el botón Actualizar contraseña.

Mensajes que puedes ver:

Si entraste con Google no tienes una contraseña de TerraCore que cambiar. Si quieres crear una, sigue Recuperar tu contraseña.

Sin conexión

Puedes abrir tu perfil y editar tus datos sin internet. Los cambios se guardan en tu dispositivo y se envían cuando vuelva la señal (la pantalla puede mostrar “Perfil actualizado correctamente” aunque el cambio todavía esté pendiente). Cambiar la contraseña es lo único que siempre necesita conexión.

Lo que no existe

• No puedes eliminar tu cuenta desde el perfil. Si quieres dar de baja el servicio, el camino es la cancelación de la suscripción, que explicamos en Cancelar tu suscripción. Si quieres que otra persona deje de entrar, el Administrador la desactiva o la elimina en Usuarios.
• No puedes cambiar tu nombre ni tu correo desde la pantalla. Si necesitas corregirlos, pídele a un Administrador que los edite en Usuarios o, si eres tú quien administra la cuenta, escríbenos por WhatsApp.

Siguientes pasos

• Usuarios e invitaciones: administra a tu equipo.
• Roles y permisos: qué puede editar cada rol.
• Estado de tu cuenta: plan, prueba gratuita y tipo de operación.