Notificaciones y actividad
Qué avisos recibes y cómo revisar la actividad de tu equipo.
Las notificaciones te cuentan qué pasa en tu finca sin que tengas que revisar cada módulo: un animal que se enfermó, un insumo que se está acabando, o qué registró cada persona de tu equipo. Las ves en la campana de la parte superior y en una página completa llamada Actividad, donde puedes buscar, filtrar y revisar el historial.
Por ahora los avisos los ves dentro de TerraCore. Si instalas la app, también puedes verlos como notificaciones del dispositivo, y en camino hay una integración para recibirlos por WhatsApp. Lo explicamos en Recibir tus avisos.
Qué eventos generan avisos
TerraCore genera un aviso cada vez que alguien de tu equipo crea, edita o elimina un registro importante: animales, cultivos, insumos, lotes de producción, vacunas, sedes y usuarios, entre otros. El texto dice quién hizo qué, por ejemplo “registró el insumo Concentrado 18% (INS-001)”. En las ediciones, el detalle te muestra qué cambió, con el valor de antes y el de después.
Además hay alertas especiales:
| Alerta | Cuándo llega | Prioridad |
|---|---|---|
| Animal enfermo | Cuando un animal pasa al estado Enfermo. | Crítica |
| Stock bajo | Cuando un movimiento deja un insumo por debajo de su mínimo. Ejemplo: “Stock bajo: Concentrado (INS-001) tiene 20 kg (mínimo: 25)”. | Crítica |
| Stock crítico | Un resumen diario, a las 8:00 (hora de Colombia), de los insumos que siguen por debajo del mínimo. | Crítica |
| Prueba por vencer | Cuando faltan 10 días, 5 días y cuando termina tu prueba gratuita. | Informativa, y crítica al vencer |
| Pagos | Cuando se aprueba o se rechaza un cobro, se actualiza tu método de pago o cambia tu plan. | Informativa; crítica si el pago se rechaza |
Toda eliminación de un registro es un aviso de prioridad crítica, para que tu equipo se entere.
Las vacunas por vencer no llegan como aviso en la campana. Las ves en la pestaña Alertas de Salud Animal, en su calendario y en el Panel Central.
A quién le llegan
Los avisos de actividad llegan a todos los Administradores y Operarios activos de tu cuenta. La persona que hizo la acción recibe su propia copia, que ya aparece como leída. Si alguien edita un registro, tú te enteras sin tener que preguntar.
Un detalle útil: cada persona tiene su propia copia de cada aviso. Lo que marcas como leído o borras no cambia lo que ven los demás.
La campana
Campana de notificaciones
Panel lateral de notificaciones abierto desde la campana, con el número rojo, los filtros Todas, Críticas, Operacionales e Informativas, una lista de avisos con punto de color, hora relativa y los botones Limpiar todo y Ver todas las notificaciones.
La campana está en la parte superior de la pantalla. El número rojo te dice cuántos avisos tienes sin leer. Al tocarla se abre un panel lateral con tus 10 avisos más recientes, con los no leídos primero y ordenados por prioridad.
- Cada aviso muestra el texto, un punto de color según su prioridad y cuánto hace que ocurrió (“hace 5 min”).
- Los filtros Todas, Críticas, Operacionales e Informativas muestran solo esa prioridad.
- Toca un aviso para abrirlo y marcarlo como leído.
- Limpiar todo marca todos los avisos como leídos. No los borra.
- Marcar leída (en cada aviso) lo marca como leído sin abrirlo.
- Ver todas las notificaciones abre la página de Actividad.
Las prioridades son tres:
| Prioridad | Qué incluye |
|---|---|
| Críticas | Eliminaciones, animal enfermo, stock bajo, stock crítico, pago rechazado y prueba vencida. |
| Operacionales | Altas y ediciones de registros. |
| Informativas | Pagos aprobados, avisos de la prueba gratuita y otras confirmaciones. |
La página de Actividad
Página Notificaciones
Página Notificaciones con el subtítulo Alertas, solicitudes y actividad de tu equipo, las tarjetas de prioridad, los chips por módulo, el buscador, los filtros Todas y No leídas, el rango de fechas, y la lista agrupada en Hoy, Esta semana y Anteriores.
Es la página completa, con el título Notificaciones y el subtítulo “Alertas, solicitudes y actividad de tu equipo.” Se abre desde la campana (con Ver todas las notificaciones) o desde Historial en el Panel Central. Si eres Administrador, ves la actividad de todo tu equipo; si eres Operario, ves los avisos que te llegan a ti.
Para encontrar lo que buscas:
- Tarjetas de prioridad: tócalas para filtrar por Críticas, Operacionales o Informativas.
- Chips de módulo: muestran solo los avisos de un módulo, como Animales o Insumos.
- Buscador: escribe en “Buscar en notificaciones…” parte del texto, como el nombre de un insumo o de una persona.
- Todas o No leídas: deja solo lo que aún no has revisado.
- Rango de fechas: elige desde y hasta qué día.
- Filtro por usuario: ve solo lo que hizo una persona.
- Limpiar filtros: vuelve a mostrar todo.
La lista se agrupa en Hoy, Esta semana y Anteriores, y se pagina de 25 en 25. Marcar todas como leídas deja tu bandeja al día.
Abrir un aviso
Al tocar un aviso se abre una ventana con el detalle: quién lo hizo, cuándo, y si fue una edición, una tabla con lo que cambió (antes y después). Desde ahí puedes ir al módulo correspondiente.
Marcar como leído y borrar
- Para marcar un aviso como leído, ábrelo. Para marcarlos todos, usa Marcar todas como leídas.
- Para borrar un aviso, abre su detalle y toca la papelera. La app pregunta “¿Eliminar esta notificación? No podrás deshacerlo.” y al confirmar muestra “Notificación eliminada”.
- Borrar elimina solo tu copia. Tus compañeros siguen viendo el aviso.
Recibir tus avisos
Hoy los avisos llegan dentro de TerraCore: los ves en la campana y en la página de Actividad. Hay dos formas de recibirlos más cerca de ti.
Notificaciones del dispositivo
TerraCore es una app instalable (PWA). Si la instalas en tu celular o en tu computador y tu navegador o dispositivo te ofrece activar las notificaciones de TerraCore, puedes permitirlas y verlas en el dispositivo aunque no tengas la app abierta. Si no te las ofrece, o prefieres no recibirlas, sigues viendo todo en la campana.
Para instalarla, sigue los pasos de Instalar TerraCore como app (Android, iPhone y computador).
WhatsApp (en camino)
Estamos trabajando en una integración para que puedas recibir tus notificaciones por WhatsApp. Todavía no está disponible; cuando lo esté, la guía lo explicará aquí.
Cómo ver tus notificaciones
- Toca la campana de la parte superior. El número rojo indica cuántas tienes sin leer.
- Filtra con Todas, Críticas, Operacionales o Informativas.
- Marca una como leída con Marcar leída, o todas con Limpiar todo.
- Toca Ver todas las notificaciones para ir a la página de Actividad, con buscador, filtros y el historial completo.
Cuánto tiempo se conservan
TerraCore conserva tus notificaciones por 90 días. Pasado ese tiempo se borran solas. Si necesitas recordar algo de hace más de 3 meses, anótalo en las notas del registro correspondiente.
Sin conexión
Puedes abrir la campana y la página de Actividad sin internet. Verás los avisos que se descargaron la última vez que tuviste conexión.
- Marcar como leído y borrar funcionan sin conexión: se ven al instante y se aplican cuando vuelve la señal.
- Los avisos nuevos de tu equipo llegan al reconectar. Lo que tú hiciste sin conexión aparece primero en Actividad reciente del Panel Central con la marca Pendiente, y luego se vuelve un aviso normal.
- Si abres la página por primera vez sin conexión, verás “Sin conexión y todavía no hay datos guardados de esta pantalla. Ábrela una vez con internet.”
Si tu cuenta está en solo lectura (por ejemplo, con la prueba vencida), puedes ver los avisos, pero marcar como leído o borrar queda bloqueado. Revisa Estado de la cuenta.
Lo que no hace
- No envía correos de alerta: el único correo que recibes de TerraCore es el de tu cuenta (confirmación, recuperación de contraseña e invitaciones).
- Por ahora no envía avisos por WhatsApp (está en camino, ver Recibir tus avisos).
- No te avisa de vacunas por vencer en la campana: consulta Salud Animal y el Panel Central.
- No avisa del mantenimiento de herramientas: Herramientas es parte del plan Profesional (Qué no incluye Semilla).
Consejos
- Revisa la campana al empezar el día y filtra por Críticas.
- Si hay mucha actividad, usa el filtro por usuario o el chip del módulo.
- No te preocupes por borrar avisos viejos: se limpian solos a los 90 días.
- Si ves que una edición no la hiciste tú, abre el detalle para ver quién la hizo y qué cambió.